FAQs

1. Was ist Rinlong Blume ?

Rinlong Flower ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung zarter künstlicher Hochzeitsblumen und anderer Hochzeitsdekorationen spezialisiert hat, die erschwinglich und einfach zu verarbeiten sind; In den Vereinigten Staaten ist das Unternehmen als Rinlong Flower LLC.

registriert

2. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

VERSANDPREISE

(*BD = Geschäftstage)

Versandmethoden Bestellsumme Preise
Kostenloser Versand (3–14 Tage) 30 $ und mehr Frei
Standard (5-15 BD) 0 $ - 29,99 $ $13
Beschleunigt (2–5 BD) 0 $ - 29,99 $ 25 $
Beschleunigt (2–5 BD) 30 $ - 49,99 $ $10
Beschleunigt (2–5 BD) 50–99,99 $ $20
Beschleunigt (2–5 BD) 100 $ – 199,99 $ 25 $
Beschleunigt (2–5 BD) 200 $ und mehr 30 $

 

3. Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Es gibt drei Möglichkeiten, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen:

   a) Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang. Alle Bestellaktualisierungen, einschließlich Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen, werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie für die Bestellung verwendet haben.

    b) Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, um Ihren Bestellverlauf und -status anzuzeigen.

    c) Verfolgen Sie Ihre Bestellung anhand der Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben, auf der Seite „Bestellstatus“.

4. Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und versendet, wobei die Lieferung etwa 2–22 Tage dauert.

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Wenn Sie die Artikel nach 22 Tagen noch nicht erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter service@rinlongflower.com zu kontaktieren.

5. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, können Sie immer noch eine Stornierung beantragen; Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Stornierung zu diesem Zeitpunkt nicht garantiert werden kann und es uns möglicherweise nicht möglich ist, Ihrer Stornierungsanfrage nachzukommen.

Um eine Stornierungsanfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rinlongflower.com.

6.Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen??

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben.Mehr über die Rückgabebedingungen

7.Was passiert, wenn ich einen beschädigten oder defekten Artikel erhalte?

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung an den Kundenservice von Rinlong Flower, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu veranlassen.

8. Bieten Sie Sonderanfertigungen an?

Ja, Rinlong Blumen bietet Sonderanfertigungen für Hochzeiten und Veranstaltungen an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

9. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert die Website?

Wir akzeptieren Visa / Mastercard / American Express / JCB / Discover / Diners Club / Shop Pay / Apple Pay / Meta Pay / Boleto / PayPal als unsere Zahlungsmethoden.

10.Was sagen Kunden zu Rinlong Flower-Produkten??
Kunden haben Rinlong Flower für seine schlichten und eleganten Hochzeitsdekorationen gelobt, die in jedes Budget passen.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.